أهمية وأنواع التدريب والتطوير 

تدريب وتطوير الموظفين هو برنامج للفرص التعليمية التي يقدمها أرباب العمل لموظفيهم. يساعد التدريب الموظفين على فهم أدوارهم بشكل أفضل وتحسين أدائهم واكتساب مهارات جديدة. يركز التطوير على مساعدة الموظفين على التخطيط للمستقبل ، وتمكينهم من توسيع أدوارهم والتخطيط للمستقبل بدلاً من مجرد التركيز على وظيفتهم الحالية

ما هو التدريب والتطوير ؟

يشير التدريب والتطوير إلى الممارسات والمبادرات التي تتعهد بها المنظمة لمساعدة موظفيها على تطوير المهارات والمعرفة الأساسية. غالبًا ما تستخدم هذه المصطلحات بالتبادل ، لكن التدريب والتطوير يختلفان قليلاً. يتمثل الاختلاف الرئيسي بين هذين المصطلحين في أن التدريب عادة ما يتضمن موضوعات وأنشطة جديدة للمتدربين و يهيئهم لتحمل مسؤوليات جديدة. عادةً ما يساعد التطوير الأشخاص على تطوير مجموعات المهارات التي لديهم بالفعل والتي تساعدهم على أداء أدوارهم بشكل أكثر كفاءة وفعالية والتخطيط للترقيات المستقبلية.

أهمية التدريب والتطوير في الموارد البشرية

  • زيادة الاحتفاظ بالموظفين: سواء كان لديهم سنوات من الخبرة أو كانوا جددًا في الصناعة ، غالبًا ما يعتمد الموظفون على شركتهم للحصول على الدعم. يشمل هذا الدعم التدريب لضمان أداء الموظفين لواجباتهم بشكل صحيح. من خلال تنفيذ برامج تدريب وتطوير جيدة ، يمكن للمؤسسة إثبات التزامها تجاه موظفيها. يساعد هذا النشاط الاستباقي على زيادة الاحتفاظ بالموظفين وتقليل تكاليف إعادة التوظيف وإعادة التدريب.
  • تحسين أداء الموظفين: يعد تدريب وتطوير الموارد البشرية الموظفين للنجاح من خلال مساعدتهم على اكتساب المهارات الأساسية. يقيس برنامج التدريب والتطوير الجيد التقدم ويطور الحلول لمعالجة المجالات التي تحتاج إلى تحسين. بعبارة أخرى ، كل شخص يعمل بشكل أفضل. تشمل النتائج الإيجابية الأخرى للتدريب والتطوير القدرة على الوفاء بالمواعيد النهائية والالتزام بأهداف الشركة وتقديم عمل عالي الجودة يعزز رضا العملاء.
  • زيادة إنتاجية الشركة: عندما يعمل الجميع بكفاءة أكبر ، تزداد إنتاجية الشركة بأكملها. تعمل العديد من برامج التدريب والتطوير في مجال الموارد البشرية على تقليل المهام المتكررة وإعادة توجيه جهود الموظفين نحو المزيد من المساعي الإبداعية. يمكن أن يؤدي هذا الابتكار إلى أرباح أفضل من خلال زيادة رضا العملاء والتفوق على المنافسين. نتيجة لذلك ، تنمو الشركة وتخلق فرصًا جذابة للموظفين ، مثل زيادة الرواتب والمزايا.
  • تحسين ثقافة الشركة: تهدف برامج تدريب وتطوير المواهب عادةً إلى بناء ثقافة شركة إيجابية. من خلال تعزيز قيم مثل النزاهة والعمل الجماعي ، يمكن للشركات الإعلان عن نفسها كمكان رائع للعمل. نتيجة لذلك ، لدينا سمعة طيبة بين العملاء الباحثين عن عمل و المهنيين الموهوبين.

أنواع التدريب والتطوير في الموارد البشرية

  • التوجيه: تقريبا كل شركة لديها برنامج توجيه رسمي أو غير رسمي. عادةً ما تكون هذه عملية لمرة واحدة للتعيينات الجديدة ، عادةً خلال الأسبوع الأول من التوظيف. تدار عادة من قبل الموارد البشرية. تغطي برامج التوجيه ، التي تديرها عادةً الموارد البشرية ، مجموعة واسعة من الموضوعات.
  • التأهيل: عادةً ما يكون التوجيه جزءًا من عملية أكبر تسمى onboarding. هذه سلسلة من الدورات التدريبية المتعلقة بالقسم والتي تتم على مدى فترة زمنية طويلة. تم تصميم هذه العملية خصيصًا لمساعدتك على القيام بدورك بسرعة وبشكل جيد. تبدأ برامج التأهيل عادةً بعد فترة وجيزة من الموعد وتستمر حتى تتمكن من العمل بشكل مستقل.
  • تنمية المهارات الفنية: يعد التدريب على المهارات الفنية جزءًا لا يتجزأ من تعليم الموظف لأنه طريقة أساسية لتطوير المهارات المطلوبة للوظيفة. يمكن للموظفين المؤهلين بالفعل في وظائفهم الحصول على مزيد من التدريب لاكتساب مهارات جديدة والبقاء على اطلاع بأحدث التقنيات والعمليات.
  • تنمية المهارات اللينة: يريد أصحاب العمل أن تتصرف بمهنية وأن تعمل بشكل جيد كجزء من فريق. تشير المهارات اللينة إلى سمات الشخصية التي تمكنك من التواصل والعمل بشكل تعاوني مع الزملاء والعملاء. هذه المهارات مفيدة لكل من الموظفين الجدد والقدامى وتلعب دورًا رئيسيًا في بناء ثقافة محترمة وتعاونية وفعالة داخل شركتك.
  • تدريب المنتجات والخدمات: يمكن أن يكون التدريب على المنتجات والخدمات جزءًا من برنامج الإعداد أو طريقة لإعادة تأكيد خدمات شركتك. يمكن أيضًا استخدام هذا التدريب من قبل أصحاب العمل عند تقديم حملات جديدة. يوفر هذا النوع من التدريب معلومات حول الجوانب المختلفة لمنتجك أو خدمتك.
  • تدريب الجودة: عادة ما يتم التدريب على الجودة في الشركات التي تركز على الإنتاج. في هذه الطريقة ، نحن مدربون على التأكد من أن جميع المنتجات تلبي معايير الجودة المحددة. قد يتم فرض هذا المعيار من قبل شركة أو صناعة أو طرف ثالث. في بعض الحالات ، يتم اعتماد الموظفين الذين يكملون برامج تدريبية عالية الجودة.
  • التدريب على السلامة: يحميك التدريب على السلامة من الإصابات المتعلقة بالعمل وهو مهم بشكل خاص للشركات التي تستخدم مواد كيميائية سامة ومواد خطرة أخرى. يشمل هذا النوع من التدريب أيضًا التدريبات على الحرائق وخطط الإخلاء وإجراءات العنف في مكان العمل.
  • تدريب الفريق: الغرض من تدريب الفريق هو مساعدة أعضاء فريق العمل على تطوير علاقات أقوى مع بعضهم البعض والعمل معًا في تضامن. قم بتحسين عمليات اتخاذ القرار وحل المشكلات وتطوير الفريق لتحقيق نتائج أفضل لمؤسستك. يتبع تدريب الفريق عادةً إعادة هيكلة الشركات وعمليات الدمج والاستحواذ. في مثل هذه المواقف ، يصبح تدريب الفريق عملية أساسية حيث يعمل العديد من الموظفين معًا لأول مرة.

لمعرفة المزيد عن هذا الموضوع انضم إلى برامجنا التدريبية في التدريب والتطوير واكتسب مهارات جديدة 

اتصل بنا
هل هناك أي أسئلة؟ املأ الاستماره وسنتواصل معك قريبًا!

أوافق على تلقي رسائل بريد إلكتروني من حين لآخر تتضمن اتصالات تسويقية بموجب سياسة الخصوصية وأؤكد أن عمري لا يقل عن 16 عامًا. هذه الموافقة طوعية ، ويمكنني إبطاله في أي وقت. يمكنني الاعتراض على التسويق المباشر ، بما في ذلك التنميط.

واكب آخر الأخبار اشترك في نشرتنا الإخبارية

أوافق على تلقي رسائل بريد إلكتروني من حين لآخر تتضمن اتصالات تسويقية بموجب سياسة الخصوصية وأؤكد أن عمري لا يقل عن 16 عامًا. هذه الموافقة طوعية ، ويمكنني إبطاله في أي وقت. يمكنني الاعتراض على التسويق المباشر ، بما في ذلك التنميط.