برنامج قادة التميز

لمحة عامة

يعد نموذج التميز EFQM إطاراً معترفاً به عالمياً لقيادة التحسين المستمر وتحقيق التميز في المنظمات. تم تصميم هذه الدورة التدريبية لكبار القادة والمديرين التنفيذيين الذين يسعون إلى تضمين مبادئ EFQM في منظماتهم وتعزيز فعالية القيادة والكفاءة التشغيلية والابتكار الاستراتيجي. سيناقش المشاركون أفضل الممارسات لإدارة الجودة والقيادة من أجل تحقيق التميز وقياس الأداء وإشراك أصحاب المصلحة لدفع التحول وبناء الميزة التنافسية.

الفئة المستهدفة

من يجب أن يحضر:

• كبار المديرون التنفيذيون والإدارة العليا
• مديرو الجودة والتميز
• قادة الأعمال ومديرو العمليات
• المعنيون بالإدارة الاستراتيجية والأداء
• مستشارو التطوير التنظيمي
• القادة في القطاع الحكومي والخاص الذين يركزون على التميز

الأهداف

• فهم نموذج التميز EFQM وتأثيره على الأداء التنظيمي.
• وضع استراتيجيات لدمج مبادئ التميز في ممارسات القيادة والإدارة.
• تعلم كيفية تقييم وقياس وتحسين الأداء التنظيمي باستخدام معايير EFQM.
• تعزيز مهارات القيادة في دفع الابتكار والاستدامة والتحول.
• تطبيق أفضل الممارسات لإشراك أصحاب المصلحة وإدارة التغيير بشكل فعال.

الكفاءات المستهدفة

الكفاءات المستهدفة:

• القيادة والتفكير الاستراتيجي
• التميز في الأداء وإدارة الجودة
• الابتكار والتحول التنظيمي
• إشراك أصحاب المصلحة وإدارة التغيير
• التحسين المستمر والاستدامة

المحاور العامة

نموذج التميز EFQM

• نظرة عامة على إطار التميز EFQM
• المكونات الرئيسية: القيادة والاستراتيجية والأفراد والشراكات والعمليات والنتائج
• الرابط بين التميز والابتكار والاستدامة
• دراسات لحالات حول المنظمات التي تفوقت مع EFQM

القيادة من أجل التميز

• دور القيادة في دفع الجودة والتميز
• القيادة التحويلية وتأثيرها على الثقافة التنظيمية
• صنع القرار والحوكمة الفعالة من أجل النمو المستدام
• تطوير عقلية القيادة من أجل التحسين المستمر