المتقدم في تحليل العمليات والأعمال من أجل التحسين الاستراتيجي

لمحة عامة

تم تصميم هذه الدورة التدريبية المتقدمة للمهنيين الذين يهدفون إلى تعميق خبراتهم في تحليل العمليات والأعمال وتحسينها. وتركز على التقنيات المتقدمة لتقييم العمليات والأعمال وإعادة تصميمها وتحسينها وتوظيف تحليلات البيانات للحصول على رؤى استراتيجية وتنفيذ التغيير لتحقيق التميز التشغيلي والميزة التنافسية.

الفئة المستهدفة

المجموعة المستهدفة:

• كبار محللي الأعمال ومديري العمليات
• المعنيين بالتميز التشغيلي وقادة التحسين المستمر
• الاستشاريين المعنيين بالإستراتيجية والإدارة
• كبار مديري المشاريع المشاركين في إعادة تصميم العمليات
• المديرين التنفيذيين الذين يشرفون على تحليل الأعمال ومبادرات تحسين العمليات

الأهداف

• إتقان تحليل العمليات والأعمال وتقنيات النمذجة.
• تطوير أساليب استراتيجية لتحسين العمليات والأعمال.
• الاستفادة من تحليلات البيانات وذكاء الأعمال لاتخاذ قرارات مستنيرة.
• قيادة وإدارة مشاريع إعادة تصميم وتحسين العمليات الحساسة.
• تعزيز الثقافة التنظيمية التي تحتضن التحسين المستمر والابتكار.

الكفاءات المستهدفة

• التحليل المتقدم لعمليات الأعمال والكفاءة في تقييم ونمذجة العمليات المعقدة.
• مهارات تطوير وتنفيذ استراتيجيات تحسين العمليات.
• الخبرة في استخدام التحليلات للحصول على رؤى استراتيجية.
• القدرة على قيادة مبادرات التغيير التنظيمي.
• تعزيز ثقافة الابتكار والتحسين المستمر.

المحاور العامة

تحليل العمليات والاستراتيجية

• التقنيات المتقدمة في رسم خرائط العمليات وتحليلها
• تقييم كفاءة العملية وفعاليتها
• تحديد نقاط الاختناق ومجالات التحسين
• المقارنة المرجعية والتحليل التنافسي
• دمج ملاحظات العملاء وأصحاب المصلحة في تحليل العملية

تحسين العمليات واستراتيجيات إعادة التصميم

• مبادئ Lean Management and Six Sigma في إعادة تصميم العمليات
• استخدام التكنولوجيا لأتمتة العمليات والكفاءة
• التفكير التصميمي في خلق حلول عملية مبتكرة
• تحديد الأولويات واختيار مبادرات التحسين
• تقنيات إدارة المشاريع لمشاريع تحسين العمليات