المهارات والتقنيات الحديثة في تطوير الأعمال والمبيعات

لمحة عامة

تقدم هذه الدورة نظرة متعمقة في عالم تطوير الأعمال والمبيعات المتقدم. سيتطلع المشاركون على استراتيجيات مبتكرة لنمو الأعمال ويتعمقون في تقنيات المبيعات عالية المستوى ويكتسبون فهماً لكيفية إنشاء علاقات دائمة مع العملاء والحفاظ عليها.

الفئة المستهدفة

مدراء المبيعات ومدراء تطوير الأعمال ومسؤولي المبيعات وكل من يسعى إلى توسيع معارفه ومهاراته في تطوير الأعمال وتقنيات المبيعات المتقدمة.

كما أنها ملائمة للمتخصصين في تطوير الأعمال وقطاعات المبيعات الذين يتطلعون إلى تعزيز استراتيجياتهم وتقنياتهم للنهوض بمسيرتهم المهنية ودفع النمو في مؤسساتهم.

الأهداف

• فهم التكامل بين تطوير الأعمال والمبيعات وأهمية التوفيق بينهما
• تعلم كيفية تنفيذ استراتيجيات متقدمة لنمو الأعمال وتحسين المبيعات
• تطوير مهارات التفاوض الفعال والتواصل المقنع
• فهم دور إدارة علاقات العملاء في تطوير الأعمال
• اكتشف استخدام الأدوات والمنصات الرقمية الحديثة في زيادة المبيعات

الكفاءات المستهدفة

• استراتيجيات تطوير الأعمال
• تقنيات البيع المتقدمة
• مهارات التفاوض والتواصل
• إدارة علاقات العملاء
• استخدام منصات البيع الرقمية

المحاور العامة

شكل الاستراتيجيات المتقدمة لتطوير الأعمال والمبيعات

• فهم ديناميكيات واتجاهات السوق وعلاقتها بالتخطيط الاستراتيجي
• مواءمة تطوير الأعمال واستراتيجيات المبيعات لتحقيق أفضل النتائج
• استكشاف الأساليب المبتكرة لتطوير الأعمال
• تقنيات اختراق الأسواق الجديدة
• تحليل دراسة الحالة: التنفيذ الناجح للاستراتيجيات ودور الابتكار

التفاوض الفعال والتواصل المقنع

• فهم وتطبيق أساليب التفاوض المتقدمة
• الاستفادة من مهارات الاتصال لإقناع أصحاب المصلحة والتأثير عليهم
• التعامل مع الاعتراضات والنكسات بشكل إيجابي وبناء
• تقنيات بناء الثقة والتواصل مع العملاء
• تمرين لعب الأدوار: محاكاة سيناريوهات مفاوضات المبيعات المعقدة