تنفيذ وإدارة نظام الشكاوى في خدمة العملاء

14 - 18 Sep. 2025

جنيف - 5500

تغيير الموقع أو التاريخ

التسجيل في البرنامج : تنفيذ وإدارة نظام الشكاوى في خدمة العملاء

14, Sep 2025
عدد المشتركين :
1
2
3
4
5

المشترك الاول

معلومات الشركة

معلومات الدفع

إرسال تفاصيل الاشتراك إلى :

المشتركين
بريد إلكتروني آخر
أوافق على تلقي رسائل بريد إلكتروني من حين لآخر تتضمن اتصالات تسويقية بموجب سياسة الخصوصية وأؤكد أن عمري لا يقل عن 16 عامًا. هذه الموافقة طوعية ، ويمكنني إبطاله في أي وقت. يمكنني الاعتراض على التسويق المباشر ، بما في ذلك التنميط.

طلب تفاصيل البرنامج : تنفيذ وإدارة نظام الشكاوى في خدمة العملاء

تنفيذ وإدارة نظام الشكاوى في خدمة العملاء

14, Sep 2025
جنيف
أوافق على تلقي رسائل بريد إلكتروني من حين لآخر تتضمن اتصالات تسويقية بموجب سياسة الخصوصية وأؤكد أن عمري لا يقل عن 16 عامًا. هذه الموافقة طوعية ، ويمكنني إبطاله في أي وقت. يمكنني الاعتراض على التسويق المباشر ، بما في ذلك التنميط.

يرجى الاتصال بخدمة العملاء للحصول على رقم الفاتورة والرقم التسلسلي.

تحميل

الأهداف

  • إستيعاب مفهوم وأهمية ردة فعل العميل
  • معرفة تدفق ملاحظات العملاء في المؤسسة
  • تصميم نظام ملاحظات للعملاء لتحسين الأداء التنظيمي
  • تحسين النظام القائم وقياس مواحهة  للمعايير العالمية
  • تقييم ومراجعة أنظمة الشكاوى

برامج متعلقة (16)

اتصل بنا
هل هناك أي أسئلة؟ املأ الاستماره وسنتواصل معك قريبًا!

أوافق على تلقي رسائل بريد إلكتروني من حين لآخر تتضمن اتصالات تسويقية بموجب سياسة الخصوصية وأؤكد أن عمري لا يقل عن 16 عامًا. هذه الموافقة طوعية ، ويمكنني إبطاله في أي وقت. يمكنني الاعتراض على التسويق المباشر ، بما في ذلك التنميط.

واكب آخر الأخبار اشترك في نشرتنا الإخبارية

أوافق على تلقي رسائل بريد إلكتروني من حين لآخر تتضمن اتصالات تسويقية بموجب سياسة الخصوصية وأؤكد أن عمري لا يقل عن 16 عامًا. هذه الموافقة طوعية ، ويمكنني إبطاله في أي وقت. يمكنني الاعتراض على التسويق المباشر ، بما في ذلك التنميط.