كل موظفي قسم التسويق بدون استثناء، قسم خدمة العملاء ،الأبحاث التسويقية، مدراء التخطيط للولاء ، مدراء الانتاج، مدراء الأعمال الفردية، مدراء المبيعات ، المحللين وكل مهتم بإتخاذ القرارات التسويقية داخل الشركة
الأهداف
تحسين عملية رضا العميل، الولاء والاستبقاء وقياسهم بطريقة لها معنى وإفادة
شمل البعد الربحي في أي استراتيجية لولاء العملاء
تخطيط، إدارة وتحليل العملاء الراضين المؤثرين
تقسيم العملاء بحسب معطياتهم لأسباب استراتيجية وتكتيكية
إنشاء مقترحات قيمة وناجحة للعملاء
تطوير مخطط ولاء: معرفة ما ينبغي الإبتعاد عنه
غير كلمة السر الخاصة بالحساب
البريد الإلكتروني غير صحيح
يرجى التحقق من صندوق الوارد الخاص بك للحصول على رمز التحقق
الرجاء ملء هذه الخانة
* كلمة المرور غير متطابقة
* يجب أن تتكون كلمة المرور من 8 أحرف على الأقل * يجب أن تحتوي كلمة المرور على حرف صغير واحد على الأقل * يجب أن تحتوي كلمة المرور على حرف كبير واحد على الأقل * يجب أن تحتوي كلمة المرور على رقم واحد على الأقل
